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eSIMに関するよくある質問

eSIMと物理SIMカードの違いは？

eSIMはスマートフォンに内蔵されたデジタルSIMで、プラスチックのカードは不要です。カードを差し替える代わりにQRコードをスキャンして有効化します。既存のSIMカードと併用できるため、海外でローカルデータを使いながら自分の電話番号をそのまま維持できます。設定が早く、紛失の心配もなく、環境にも優しい選択です。

eSIMは国際ローミングより安いですか？

はい、大幅に安くなります。国際ローミングは1MBあたり5〜15ドルかかることがありますが、eSIMプランは1GBで2.99ドルから利用可能です。日本での1週間分のデータ料金はeSIMで約4〜8ドル、ローミングでは50ドル以上です。eSIMプランはプリペイドなので、追加料金の心配がありません。

eSIMと通常のSIMカードを同時に使えますか？

はい。最新のスマートフォンのほとんどはデュアルSIMに対応しています。物理SIMカードで通話やSMSを処理しながら、eSIMで渡航先のローカルデータを利用できます。両方の回線が同時にアクティブな状態を維持します。

eSIMの有効化にどのくらい時間がかかりますか？

インストールは2分以内で完了します。QRコードをスキャンしてプランを確認すれば、eSIMの準備完了です。データは渡航先に到着してローカルネットワークに接続した時点から開始されるため、旅行の数日前にインストールしておくことができます。

データを使い切った場合はどうなりますか？

MyeSIMアカウントからいつでもチャージプランを購入できます。eSIMはインストールされたまま維持されるので、必要な時にデータを追加するだけです。新しいQRコードのスキャンは不要です。

eSIMのデータをテザリングやホットスポットで共有できますか？

はい、ほとんどのeSIMデータプランはテザリングとホットスポットに対応しています。通常のSIMカードと同様に、ノートパソコン、タブレット、その他のデバイスとモバイルデータ接続を共有できます。一部のプランではテザリングに公正利用制限がある場合がありますが、大多数は制限なく使用できます。

eSIMを使うために携帯電話のSIMロック解除は必要ですか？

いいえ、eSIMを使用するためにキャリアのSIMロック解除は必要ありません。eSIMプロファイルは物理SIMスロットとは独立しているため、キャリアロックされた端末でも通常はeSIMデータプランを追加できます。ただし、一部のキャリアがロックされた端末でeSIM機能を無効にしている場合があります。設定に「eSIMを追加」オプションがあるかご確認ください。

eSIMが使えない場合、返金は受けられますか？

はい。eSIM を発行できなかった場合は、注文ページからワンクリックで全額返金できます。それ以外の場合（発行済みで一度もインストールしていない eSIM を含む）は、注文 ID を添えて support@my-esim.vip までご連絡ください。プランが未使用であれば返金いたします。返金は通常 3〜5 営業日で処理されます。

eSIMは音声通話やSMSに対応していますか？

ほとんどの旅行用eSIMプランはデータ通信専用です。WhatsApp、FaceTime、Zoomなどのアプリで通話するのに最適です。一部のプランには現地の通話時間やSMSが含まれており、プラン詳細ページに明確に表示されています。既存の物理SIMカードは引き続き有効で、ご自身の番号で通話やSMSが利用可能です。

スマートフォンに何個のeSIMをインストールできますか？

最新のスマートフォンのほとんどは8〜10個のeSIMプロファイルを同時に保存できますが、一度にアクティブにできるのは1〜2個です。これは、複数の旅行先のeSIMを事前にインストールし、デバイスの設定で簡単に切り替えられることを意味します。新しいQRコードのスキャンは不要です。