Can I install an eSIM before I travel?

Yes. You can install the eSIM profile before your trip. The plan timer only starts when the eSIM first connects to a network at your destination, so you won't waste any data or validity.

Can I use my eSIM and physical SIM at the same time?

Yes. Most modern phones support Dual SIM (physical SIM + eSIM). You can keep your physical SIM for calls and SMS while using the eSIM for data.

What happens if the QR code doesn't scan?

If the QR code doesn't scan, you can enter the activation details manually. Find the SM-DP+ address and activation code in your order confirmation email, then enter them in Settings > Cellular > Add eSIM > Enter Details Manually.

Do I need Wi-Fi to install an eSIM?

Yes, a stable internet connection (Wi-Fi recommended) is required during the initial eSIM profile download. After installation, the eSIM uses cellular data independently.

Can I reinstall an eSIM if I delete it?

It depends on the plan. Most eSIM profiles can only be installed once. If you accidentally delete your eSIM, contact MyeSIM support with your order number — we can check if a reissue is possible.

eSIM 설치 방법

iPhone, Samsung, Google Pixel 및 기타 기기에서 eSIM을 설치하는 단계별 안내입니다.

iPhone에 설치하기

설정 > 셀룰러 (또는 모바일 데이터)를 여세요.
eSIM 추가 또는 셀룰러 요금제 추가를 탭하세요.
QR 코드 사용을 선택하세요.
구매 후 제공된 QR 코드를 스캔하세요.
계속을 탭하고 요금제가 활성화될 때까지 기다리세요.
요금제에 라벨을 지정하세요 (예: "여행 데이터").
목적지에 도착하면 기본 데이터 회선으로 설정하세요.
새 eSIM 설정에서 데이터 로밍을 활성화하세요.

Samsung Galaxy에 설치하기

설정 > 연결 > SIM 관리자를 여세요.
eSIM 추가를 탭하세요.
"서비스 제공자의 QR 코드 스캔"을 선택하세요.
QR 코드를 스캔하고 안내에 따르세요.
새 eSIM을 모바일 데이터에 활성화하세요.

Google Pixel에 설치하기

설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM을 여세요.
SIM 옆의 + (추가)를 탭하세요.
"대신 SIM 다운로드"를 선택하세요.
QR 코드를 스캔하세요.
설정 안내에 따라 설치를 완료하세요.

팁

여행 전에 설치하세요: 여행 전에 eSIM을 설치할 수 있습니다. 요금제 타이머는 여행지에서 처음 네트워크에 연결될 때 시작됩니다.
기존 SIM을 유지하세요: eSIM은 물리적 SIM과 함께 작동합니다. 전화와 SMS를 위해 기존 번호를 유지하세요.
필요하면 재시작하세요: eSIM이 바로 연결되지 않으면 휴대폰을 재시작해 보세요.

iPhone에 설치하기

설정 > 셀룰러 (또는 모바일 데이터)를 여세요.

eSIM 추가 또는 셀룰러 요금제 추가를 탭하세요.

QR 코드 사용을 선택하세요.

구매 후 제공된 QR 코드를 스캔하세요.

계속을 탭하고 요금제가 활성화될 때까지 기다리세요.

요금제에 라벨을 지정하세요 (예: "여행 데이터").

목적지에 도착하면 기본 데이터 회선으로 설정하세요.

새 eSIM 설정에서 데이터 로밍을 활성화하세요.

팁

여행 전에 설치하세요: 여행 전에 eSIM을 설치할 수 있습니다. 요금제 타이머는 여행지에서 처음 네트워크에 연결될 때 시작됩니다.

기존 SIM을 유지하세요: eSIM은 물리적 SIM과 함께 작동합니다. 전화와 SMS를 위해 기존 번호를 유지하세요.

필요하면 재시작하세요: eSIM이 바로 연결되지 않으면 휴대폰을 재시작해 보세요.