如何安裝eSIM

在iPhone上安裝

1. 開啟設定 > 行動網路（或行動數據）。
2. 點選新增eSIM或新增行動網路方案。
3. 選擇使用QR Code。
4. 掃描購買後提供的QR Code。
5. 點選繼續，等待方案啟用。
6. 為方案新增標籤（例如「旅行數據」）。
7. 到達目的地後，將其設為預設數據線路。
8. 在新eSIM設定中啟用數據漫遊。

在三星Galaxy上安裝

1. 開啟設定 > 連線 > SIM卡管理器。
2. 點選新增eSIM。
3. 選擇「掃描服務商QR Code」。
4. 掃描QR Code並按提示操作。
5. 啟用新eSIM的行動數據。

在Google Pixel上安裝

1. 開啟設定 > 網路和網際網路 > SIM卡。
2. 點選SIM卡旁邊的+（新增）。
3. 選擇「改為下載SIM卡」。
4. 掃描QR Code。
5. 按照設定提示完成安裝。

提示

1. 提前安裝：您可以在旅行前安裝eSIM。方案計時器在您首次連線目的地網路時才開始。
2. 保持主SIM卡啟用：eSIM與實體SIM卡並行工作。保留主號碼用於通話和簡訊。
3. 如需重啟：如果eSIM沒有立即連線，請嘗試重啟手機。

常見問題

可以在出發前安裝eSIM嗎？

可以。您可以在旅行前安裝eSIM。方案計時僅在eSIM首次連線目的地網路時才開始，因此不會浪費任何數據或有效期。

可以同時使用eSIM和實體SIM卡嗎？

可以。大多數現代手機支援雙卡（實體SIM+eSIM）。您可以保留實體SIM用於通話和簡訊，同時使用eSIM上網。

如果QR Code掃描不了怎麼辦？

如果QR Code無法掃描，您可以手動輸入啟用資訊。在訂單確認郵件中找到SM-DP+地址和啟用碼，然後在設定>行動網路>新增eSIM>手動輸入中填寫。

安裝eSIM需要Wi-Fi嗎？

是的，初始eSIM設定檔下載需要穩定的網路連線（建議使用Wi-Fi）。安裝完成後，eSIM可以獨立使用行動網路數據。

刪除eSIM後可以重新安裝嗎？

取決於方案。大多數eSIM設定檔只能安裝一次。如果您不小心刪除了eSIM，請聯絡MyeSIM客服並提供訂單號——我們會檢查是否可以重新發放。